Profesjonalny mediator zostań nim. Poradnik metodyczny - Lewicka, Agnieszka. Red.; Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej (Lublin Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, 2008)
Bibliogr. przy rozdz.
Keywords: Zarządzanie -- psychologia -- poradnik; Negocjacje -- poradnik; Mediacje -- poradnik; Kierowanie ludźmi -- style; Komunikacja interpersonalna